Política de privacidad

Bienvenido a la política de privacidad de Adazing. Adazing respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.

1. Introducción

Esta política de privacidad le informa de cómo Adazing utiliza sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nosotros y compra nuestros productos y servicios.

También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Es importante que lea esta política de privacidad, junto con cualquier otra política de privacidad que podamos proporcionar, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos sus datos.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 16 de mayo de 2018 y las versiones históricas pueden obtenerse poniéndose en contacto con nosotros.

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de privacidad, siga las instrucciones de esta política de privacidad. Ver Cómo contactar con Adazing sobre la privacidad más abajo.

2. Nuestro sitio web

Nuestro sitio web, adazing.com, ofrece información y productos y servicios dirigidos a autores y creadores de productos. Este sitio web no está destinado a los niños y no recopilamos conscientemente datos relativos a ellos.

Adazing LLC se encuentra en 2400 Oxford Drive, Suite 324, Pittsburgh, PA 15102, Estados Unidos.

3. Datos personales que recopilamos sobre usted

Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual ésta puede ser identificada. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Recogemos una variedad de información sobre nuestros maravillosos clientes (¡usted!) y los visitantes del sitio web de Adazing. Estos datos personales pertenecen a estas categorías:

Los datos de identidad incluyen el título, el nombre, el apellido, el nombre de usuario o un identificador similar y una versión cifrada de su nombre de usuario/contraseña. Si usted interactúa con nosotros a través de las redes sociales, esto puede incluir su nombre de usuario de las redes sociales.

Los datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

Los datos financieros incluyen los detalles de la tarjeta de pago.

Los datos de las transacciones incluyen detalles sobre los pagos realizados por usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado.

Los datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, las compras o pedidos que haya realizado, sus preferencias, sus comentarios y respuestas a encuestas, así como cualquier dato de perfil que hayamos añadido (por ejemplo, mediante el uso de análisis y perfiles).

Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza usted nuestro sitio web, productos y servicios.

Los datos de seguimiento incluyen información que nosotros u otros recopilan sobre usted a partir de cookies y tecnologías de seguimiento similares, como balizas web, píxeles e identificadores móviles.

Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing directo de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web.

Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de manera que puedan identificarle directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

No recogemos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recogemos información sobre condenas y delitos penales.

Recuerde que si decide no compartir sus datos personales con nosotros, o si rechaza ciertos permisos de contacto, es posible que no podamos proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado.

4. ¿Cómo se recogen sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, por ejemplo, a través de:

Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico o a través del chat o las redes sociales.

Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:

inscríbase para recibir el boletín de consejos y herramientas de Adazing;

realizar consultas o solicitar que se le envíe información;

crear una cuenta en nuestro sitio web;

crear diseños para los productos de nuestro sitio web;

pedir nuestros productos o servicios;

pedir que se le envíe marketing;

Participa con nosotros en las redes sociales;

participar en un concurso, una promoción o una encuesta;

ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente; o

dejar comentarios o críticas sobre nuestros productos o servicios (¡por favor, sea amable!).

Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando usted interactúa con nosotros, incluso a través del sitio web adazing.com, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. También podemos recopilar datos de seguimiento cuando usted utiliza nuestro sitio web, o cuando hace clic en uno de nuestros anuncios (incluidos los que se muestran en sitios web de terceros).

Terceras partes o fuentes disponibles al público. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios tipos de terceros, entre ellos

Datos técnicos y/o datos de seguimiento de proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda;

Datos de contacto, financieros y de transacciones de los proveedores de servicios de pago y prevención del fraude;

Datos de identidad y de contacto de los socios de datos; y

Datos de terceros que estén autorizados por la ley o tengan su permiso para compartir sus datos personales con nosotros, como por ejemplo a través de las redes sociales o sitios de reseñas Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

5. Cómo utilizamos sus datos personales

Cuando necesitemos cumplir el contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado con usted. Por ejemplo, cuando usted compra nuestros productos, eso es un contrato.

Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. Por ejemplo, cuando realizamos un control de fraude como parte del proceso de pago.

Cuando tengamos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Por ejemplo, llevar un registro de nuestras ventas para cumplir con los impuestos.

En general, no nos basamos en el consentimiento como base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, salvo cuando la ley lo exige, por ejemplo, en relación con el envío de determinadas comunicaciones de marketing directo. Cuando nuestra base legal sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Consulte Explicación de las bases legales en las que nos basamos para procesar los datos personales para obtener más información sobre los tipos de bases legales en las que nos basaremos para procesar sus datos personales.

6. Explicación de las bases legales en las que nos basamos para tratar los datos personales

La siguiente tabla le muestra una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar los datos personales, y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un motivo legal en función de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos.

No llevamos a cabo ninguna toma de decisiones automatizada.

Si alguna vez tiene alguna duda al respecto, sólo tiene que preguntar. Ver Cómo contactar con Adazing sobre la privacidad más abajo.

7. Publicidad, marketing y sus preferencias de comunicación

Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de seguimiento, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, o de lo que puede interesarle. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted y se los comunicamos. Esto es lo que llamamos marketing directo.

Podemos realizar marketing directo por correo electrónico, teléfono, texto o correo postal. Por ejemplo, puede que el boletín de noticias llegue a su bandeja de entrada o que una promoción interesante aterrice en su felpudo.

En nuestro sitio web, siempre nos esforzamos por dejar muy claro lo que estamos haciendo y qué comunicaciones se le enviarán, ya sea que decida inscribirse en el Boletín de Consejos y Herramientas de Adazing o como parte de la creación de una cuenta o el viaje de compra – y usted tiene el derecho en cualquier momento de cambiar de opinión y decir que no, gracias y optar por salir (pero realmente lamentaríamos que se vaya, así que por favor, nos da una oportunidad mediante el ajuste de sus preferencias antes de realmente dejarnos). La forma más sencilla de excluirse es utilizar el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en la parte inferior de la comunicación.

Por supuesto, hay muchas formas diferentes en las que verás anuncios de Adazing.com fuera de casa, y no todas ellas se basan en el uso de datos personales: a veces simplemente compramos espacio publicitario a la antigua en el mundo real y en sitios web y medios sociales. Si ve anuncios de Adazing en sitios web y en las redes sociales, puede que no estén dirigidos específicamente a usted, puede que simplemente hayamos pujado por el espacio. Pero aquí hay algunas cosas que podemos hacer que pueden ser específicamente dirigidas a usted:

correos electrónicos, por ejemplo el Boletín de Consejos y Herramientas de Adazing;

mensajes de texto, por ejemplo con códigos de descuento;

También trabajamos con socios para tratar de promover el alcance de nuestros anuncios y utilizamos análisis y retargeting por esta razón. Utilizamos los datos de seguimiento para ofrecer publicidad en línea relevante, incluso a través de sitios web y medios sociales.

Los datos de seguimiento, y en particular las cookies, nos ayudan a ofrecer el sitio web y la publicidad social que creemos que es más relevante para usted y para los posibles nuevos clientes de Adazing.

Las cookies también pueden decirnos si ha visto un anuncio específico y cuánto tiempo ha pasado desde que lo vio. Esto es útil, porque significa que podemos controlar la eficacia de nuestros anuncios y controlar el número de veces que se pueden mostrar nuestros anuncios (ya sabes, antes de arriesgarnos a ser molestos). Las cookies también nos ayudan a saber si has abierto un correo electrónico de marketing porque no queremos enviarte cosas que no leas.

Si desea más información sobre los Datos de Seguimiento, en particular sobre las cookies, consulte la sección de Cookies más abajo.

8. Cookies

Puede ver en Publicidad, marketing y sus preferencias de comunicación más arriba, que las cookies son una herramienta que nosotros (y todos los que operan en línea) utilizamos para la publicidad. Esto es sólo una parte de la razón por la que se utilizan las cookies. En general, son bastante inteligentes.

Las cookies ayudan a que adazing.com funcione mejor y proporcionan mucha ayuda en segundo plano para que el proceso de ser cliente de adazing.com sea mucho más fácil. Se perderían muchas de estas cosas si desaparecieran, como la facilidad para iniciar sesión y pasar de una página a otra, y que las cosas se queden en el carrito mientras se va a mirar otras páginas.

Otras cookies recogen información sobre el uso que los visitantes hacen de adazing.com, por ejemplo, qué páginas visitan más a menudo y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recogen información que identifique a un visitante. Toda la información que recogen estas cookies se agrega y se utiliza para mejorar el funcionamiento de adazing.com.

También hay cookies que permiten a adazing.com recordar las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionar funciones mejoradas y más personales. Estas cookies también se pueden utilizar para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que puede personalizar. También pueden utilizarse para prestar servicios que usted haya solicitado, como ver un vídeo o comentar en un blog.

Existen cookies que recopilan información sobre sus hábitos de navegación para que la publicidad que se le envía sea más relevante para usted y sus intereses (véase Publicidad, marketing y sus preferencias de comunicación más arriba). Suelen ser colocados por redes publicitarias con nuestro permiso. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web establezcan cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

9. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad. También podemos compartir sus datos personales si la ley lo permite.

Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores y prestadores de servicios (como proveedores de servicios tecnológicos, proveedores de procesamiento de pagos y prevención del fraude, fabricantes y servicios de correo y mensajería);

auditores y asesores profesionales como banqueros, abogados, contables y aseguradores; y

gobierno, los reguladores y las fuerzas del orden.

 

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

10. Información sobre el pago

Adazing utiliza procesadores de pago de terceros, Stripe y PayPal, para procesar los pagos realizados por productos y servicios a través del Sitio Web. Todos los pagos en línea se llevarán a cabo de acuerdo con las normas de seguridad de datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI) (¡que son altas!) y su información de facturación (que sólo es utilizada por estos procesadores de pago con el fin de realizar la protección contra el fraude) se encripta antes de ser comunicada a ellos. Sujeto a las siguientes excepciones, los detalles de su tarjeta de crédito se comunican directamente desde su navegador a estos procesadores de pago – Adazing nunca (nunca) ve su Número de Cuenta Permanente (PAN) completo. Esto significa que el formulario de pago está fuera del sitio o se muestra en un marco en la página de pago.

11. Seguridad de los datos

Hemos establecido medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación.

12. Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros (por ejemplo, la posibilidad de iniciar sesión con Facebook). Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recoger o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

13. Conservación de datos

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recogido, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos; consulte sus derechos legales más abajo para obtener más información.

14. Sus derechos legales

Si el Reglamento General de Protección de Datos se aplica a usted porque se encuentra en la Unión Europea, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

El derecho a ser informado: es nuestra obligación informarle de cómo utilizamos sus datos personales (y eso es lo que hacemos en esta política de privacidad);

El derecho de acceso: se trata de un derecho a realizar lo que se conoce como “solicitud de acceso del interesado” para obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted;

El derecho de rectificación: es un derecho para hacernos corregir los datos personales sobre usted que puedan ser incompletos o inexactos;

El derecho a la eliminación: también conocido como “derecho al olvido”, en el que, en determinadas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted (a menos que haya una razón legal de peso para conservarlos);

El derecho a restringir el tratamiento: es un derecho que le permite, en determinadas circunstancias, pedirnos que suspendamos el tratamiento de los datos personales;

El derecho a la portabilidad de los datos: es un derecho que le permite solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato común (por ejemplo, un archivo .csv);

El derecho de oposición: es un derecho que le permite oponerse a que tratemos sus datos personales (por ejemplo, si se opone a que tratemos sus datos con fines de marketing directo); y

Derechos en relación con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles: es un derecho que usted tiene para que seamos transparentes sobre cualquier elaboración de perfiles que hagamos, o cualquier toma de decisiones automatizada.

Estos derechos están sujetos a ciertas normas sobre cuándo puede ejercerlos. Puede ver mucha más información sobre ellos, si le interesa, en el sitio web de la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, póngase en contacto con nosotros.

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (“ICO”), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, nos gustaría tener la oportunidad de tratar sus preocupaciones antes de que se dirija a la OIC, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.

15. Cómo contactar con Adazing sobre la privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros.

Si necesita ayuda sobre nuestros productos y servicios, o sobre este sitio web en general, póngase en contacto con nosotros aquí.

16. Una pequeña petición de MOO para ti

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Le rogamos que nos mantenga informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros. Puede hacerlo actualizando su cuenta. Gracias.

17. Cambios en esta política de privacidad

El Reglamento General de Protección de Datos es nuevo y la OIC sigue publicando nuevas orientaciones sobre cómo deben cumplirlo las empresas. Por lo tanto, es posible que vea pequeñas actualizaciones de nuestra política de privacidad en los próximos meses. No dejes de visitarnos y leerlo de vez en cuando. Gracias.