Повернення у книговидавництві стосується процесу, за допомогою якого непродані примірники повертаються роздрібними торговцями для отримання кредиту або відшкодування, що зазвичай спостерігається у споживчих торговельних виданнях (тобто книгах, призначених для широкої аудиторії). Цей процес є невід'ємною частиною управління рівнем запасів, збільшення обсягів продажів та зменшення ризиків для видавців.
Повернення з'явилося на початку 20-го століття як спроба видавців захиститися від коливань споживчого попиту, забезпечити постійне місце на полицях магазинів для нових релізів та зменшити витрати на непродуктивні запаси. З часом цей процес став частиною моделі торговельного видавництва з тривалим впливом на цінові стратегії, маркетингові ініціативи та норми в цьому галузевому секторі.
Видавці та продавці/дистриб'ютори книг зазвичай домовляються про прийнятну політику повернення, яка дозволяє приймати книги до дванадцяти місяців після дати покупки, якщо вони залишаються придатними для продажу з точки зору якості, непошкодженого стану, без маркування/наклейок тощо. Для спрощення обробки повернень видавці часто створюють центри повернення або співпрацюють зі сторонніми дистриб'юторами, що спеціалізуються виключно на цьому процесі.
Механізми повернення існують як страховий поліс для роздрібних торговців, які зберігають книги , щоб зменшити ризики під час заповнення полиць, заповнених споживачами, та продовжувати продаж книг, пропонуючи при цьому широкий доступ до них своїм споживачам.
Повернення відіграє важливу роль у цінових стратегіях у книжковій галузі. Видавці регулярно враховують потенційні витрати на повернення в оптових цінах на книги . Цей процес дозволяє видавцям пропонувати вищі знижки роздрібним торговцям, які продають книги в роздріб, роблячи книги більш привабливими для потенційних покупців, водночас приносячи користь роздрібним торговцям завдяки зниженню витрат та залученню нових клієнтів завдяки нижчим ціновим стратегіям.
На завершення, повернення товарів у книжковій галузі стосується процесу, за допомогою якого непродані книги, продані роздрібними торговцями, надсилаються назад видавцям або дистриб'юторам для отримання кредиту або відшкодування, що забезпечує роздрібних торговців ефективним інструментом контролю запасів та зм'якшує ризик, пов'язаний із запасами, одночасно покращуючи стратегії прогнозування та ціноутворення для видавців; загалом ця система відіграє життєво важливу роль у підтримці сталості ринку, гарантуючи споживачам безперебійне постачання книг для задоволення споживчого попиту.
