החזרות הן ספרים הנשלחים בחזרה על ידי מוכרי ספרים עקב פגמים, מיושנים או חוסר מכירתם - לעתים קרובות מסיבות כמו נזק, התיישנות או חוסר מכירה - כאשר המו"לים נותנים קרדיט למוכר הספרים.
החזרות הן חלק בלתי נמנע מעשיית עסקים בעסקי הספרים . למרות שהן יכולות להיות מתסכלות עבור מו"לים, מוכרי ספרים, סופרים ולקוחות, החזרות מסייעות להבטיח ספרים באיכות מעולה שישביעו את רצון הלקוחות.
ספרים פגומים וספרים שלא נמכרו הם שתי צורות ההחזרה העיקריות. ספרים פגומים כרוכים בדרך כלל בנזק פיזי כמו כריכות קרועות או נזקי מים; ספרים שלא נמכרו הוחזרו עקב כך שלא נמכרו בתוך מסגרת זמן מוסכמת.
הוצאות לאור רואות לעתים קרובות החזרות כחוסר נוחות; עליהם לעבד אותן, לתת זיכוי למוכר הספרים על החזרתן, ואולי להחליף את הספר במידת הצורך. עם זאת, הן חלק בלתי נפרד מעשיית העסק - הן עוזרות להבטיח שלקוחות ירכשו רק ספרים באיכות גבוהה.
התהליך הוא גם חלק בלתי נפרד מתעשיית הספרים, ומאפשר למו"לים להחזיר את השקעותיהם כאשר ספרם אינו נמכר כצפוי. מוכרי ספרים המחזירים עותקים שלא נמכרו למו"לים מקבלים החזר כספי המסייע בקיזוז כל הפסד שחוו ושומר על המלאי רענן ועדכני על ידי החלפת ספרים מיושנים או שלא נמכרו בכותרים חדשים לגמרי.
החזרות נראות כמו חלק מיותר מחיי תעשיית הספרים. עם זאת, הם משרתים מטרה אינטגרלית בכך שהם מבטיחים שפורסמו ספרים באיכות גבוהה תוך סיוע למוכרי ספרים להישאר עסקים ברי קיימא.
