Pengingat adalah bentuk komunikasi yang mendorong seseorang untuk mengingat sesuatu. Penulis atau agen sastra di bidang penerbitan sering mengirimkan pesan ini untuk menarik perhatian pada tenggat waktu, acara, atau komitmen yang belum terpenuhi.
Dalam dunia buku dan penerbitan, istilah pengingat merujuk pada pemberitahuan yang meminta pembayaran atau tindakan atas akun atau langganan yang jatuh tempo. Pesan-pesan tersebut biasanya dikirimkan kepada pelanggan yang masih perlu melakukan pembayaran yang diperlukan atau memenuhi kewajiban lainnya. Terkadang, pesan tersebut dapat dikirim sebagai bentuk kesopanan untuk mengingatkan mereka yang berisiko menunggak; misalnya, seseorang yang menunggak pembayaran selama dua minggu. pembayaran berlangganan mungkin menerima pengingat melalui pos.
Perusahaan itu sendiri terkadang hanya mengirimkan pemberitahuan pengingat. Sebaliknya, agen penagihan terkadang disewa untuk mengirimkan pemberitahuan ini atas nama perusahaan. Hal ini khususnya berlaku jika pelanggan menunggak pembayaran secara signifikan dan perusahaan belum berhasil membuat mereka melakukan pembayaran.
Beberapa jenis pemberitahuan pengingat yang umum digunakan. Jenis pertama dikenal sebagai pemberitahuan pengingat dasar. Jenis pemberitahuan ini memberi tahu pelanggan bahwa mereka memiliki saldo yang jatuh tempo dan meminta mereka untuk mengambil tindakan untuk melunasinya. Jenis pemberitahuan pengingat kedua disebut pemberitahuan final. Pemberitahuan final biasanya dikirim setelah pelanggan tidak menanggapi beberapa pemberitahuan pengingat.
Pengingat juga merupakan alat penting untuk buku dan penerbitan. Pesan-pesan ini memungkinkan penulis untuk melacak penjualan buku mereka, mengingatkan pembaca tentang acara-acara mendatang yang terkait dengan tulisan mereka (seperti penandatanganan buku atau pembacaan buku), dan mempromosikan karya mereka secara lebih luas melalui iklan bertarget dan perhatian dari agen sastra dan penerbit. Dengan menggunakan pengingat, penulis dapat tetap terorganisasi dan efisien, sehingga meningkatkan peluang keberhasilan mereka dalam industri yang sering kali bergantung pada promosi diri.
