Eine Erinnerung ist eine Form der Kommunikation, die eine Person dazu auffordert, sich an etwas zu erinnern. Autoren oder Literaturagenten im Verlagswesen versenden diese Nachrichten häufig, um auf eine Frist, ein Ereignis oder eine ausstehende Verpflichtung aufmerksam zu machen.
Im Buch- und Verlagswesen bezeichnet der Begriff Mahnung eine Aufforderung zur Zahlung oder Bearbeitung einer überfälligen Rechnung oder Abonnement. Solche Nachrichten werden normalerweise an Kunden gesendet, die noch eine erforderliche Zahlung leisten oder einer anderen Verpflichtung nachkommen müssen. Gelegentlich werden sie auch als Gefälligkeit gesendet, um diejenigen zu erinnern, die Gefahr laufen, in Verzug zu geraten; zum Beispiel eine Person, die mit ihrer Zahlung zwei Wochen im Rückstand ist. Abonnementzahlung Sie erhalten möglicherweise eine Erinnerung per Post.
Nur in manchen Fällen versendet das Unternehmen selbst Mahnungen. Stattdessen wird manchmal ein Inkassobüro damit beauftragt, diese Mahnungen im Namen des Unternehmens zu versenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Kunde mit seinen Zahlungen deutlich im Rückstand ist und das Unternehmen ihn bisher nicht erfolgreich zur Zahlung bewegen konnte.
Es werden häufig verschiedene Arten von Mahnungen verwendet. Die erste Art ist die einfache Mahnung. Diese Art von Mahnung teilt dem Kunden mit, dass er einen überfälligen Betrag hat, und fordert ihn auf, Maßnahmen zu ergreifen, um diesen zu begleichen. Die zweite Art der Mahnung wird als letzte Mahnung bezeichnet. Letzte Mahnungen werden normalerweise gesendet, nachdem der Kunde auf mehrere Mahnungen nicht reagiert hat.
Reminder ist auch ein wichtiges Tool für Bücher und Verlage. Mit diesen Nachrichten können Autoren ihre Buchverkäufe verfolgen, Leser an bevorstehende Veranstaltungen im Zusammenhang mit ihrem Schreiben erinnern (wie Signierstunden oder Lesungen) und ihre Arbeit breiter bekannt machen durch gezielte Werbung und Aufmerksamkeit von Literaturagenten und Verlegern. Durch die Verwendung einer Erinnerung können Autoren organisiert und effizient bleiben und ihre Erfolgschancen in einer Branche erhöhen, die oft auf Eigenwerbung angewiesen ist.