Lernen Sie die Sprache der sozialen Medien

Die Bedeutung einer aktiven Präsenz in den sozialen Medien hat zugenommen von meh zu Unternehmenskritisch im letzten Jahrzehnt. Da die Nutzung sozialer Medien voraussichtlich 3 Milliarden Benutzer Um bis 2021 weltweit erfolgreich zu sein, wird es für Geschäftsinhaber notwendig sein, die Sprache des Social-Media-Marketings zu erlernen.

Wie viele andere Sprachen ist auch die Umgangssprache je nach Ort unterschiedlich. Was an einem Ort funktioniert, funktioniert nicht unbedingt an einem anderen.

Das Erlernen der Grundlagen des Social Media-Marketing hilft Ihnen:

• Lenken Sie organischen Traffic auf Ihre Site
• Stellen Sie Leads für Ihren Sales Funnel bereit
• Steigern Sie die Marken- oder Produktbekanntheit
• Fördern Sie die Kundeninteraktion

Beim Social Media Marketing geht es nicht nur darum, Beiträge für Ihre Follower zu schreiben. Es umfasst viel mehr als das, aber die Auszahlung kann beträchtlich sein für:

• Lokale Unternehmer
• B2B- und B2C-Unternehmen
• Schriftsteller und Autoren
• Freiberufler
• Consultants
• Dienstleister
• Kaufleute

Themen für Social Media Marketing

In diesem Handbuch finden Sie aufschlussreiche Antworten auf Fragen wie:

• Wer nutzt soziale Medien?
• Wie hilft Social Media Marketing Unternehmen?
• Sind soziale Medien für lokale Unternehmen effektiv?
• Was ist zielgerichtete Werbung?
• Was ist Content-Marketing?
• Was ist ein Social-Media-Marketing-Audit?
• Warum sind Ziele wichtig?
• Was ist ein Redaktionskalender?
• Was sind die Best Practices zum Posten?
• Was sind Nischenseiten?
• Wie messen Sie den Erfolg?
• Gibt es hilfreiche Tools?

Social-Media-Plattformen und Demografie

Es gibt viele Social-Media-Sites. Während einige ähnlich sind, unterscheiden sich andere in ihrer Kultur und ihrem Format. Für eine erfolgreiche Kampagne ist es entscheidend, ihre Merkmale zu kennen und diejenigen zu verwenden, die Ihren idealen Kunden am besten repräsentieren.

In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie auf einfachen Wegen Ihr Publikum vergrößern und ansprechen können, und zwar auf Websites wie:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• Snapchat
• YouTube
• WhatsApp
• Pinterest

Gerade an Marketing gepinnt: Ich teile meine Top 10 Marketingstrategien, um den Verkehr anzukurbeln und mehr Umsatz zu erzielen! Social Media Marketing ist eigentlich so unkompliziert, es ist nicht schwierig. Ich hoffe, Ihnen gefallen die Tipps xx Unternehmerin // Coaching // Lebenscoaching … https://t.co/6yJL7TZLqm pic.twitter.com/7lLIgrjm8Q

— Shawn Winkler-Rios (@Soloprenur) 1. Dezember 2018

Welche Altersgruppe nutzt soziale Medien?

Nutzung und Demografie variieren je nach Plattform. Wenn Sie diese Informationen verstehen und wissen, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken, verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil.

Eine aktuelle Studie der Pew Research Center veranschaulicht die zunehmende Rolle sozialer Medien im Alltag.

Fast 90 Prozent der Amerikaner im Alter zwischen 18 und 29 Jahren und etwa 80 Prozent der 30- bis 49-Jährigen nutzen soziale Medien.

Es besteht kaum ein Zweifel daran, dass Ihre aktuellen und potenziellen Kunden bereits soziale Medien nutzen.

Aussagekräftiger ist die Häufigkeit und Anzahl der Social-Media-Kanäle, die Amerikaner nutzen. Drei Viertel aller Facebook-Nutzer sind mindestens einmal am Tag aktiv. Mehr als die Hälfte gibt an, mehrmals am Tag online zu sein.

Wussten Sie schon:

• Die Hälfte der Amerikaner mit Hochschulabschluss nutzt LinkedIn. Nur neun Prozent der Amerikaner mit High-School-Abschluss oder weniger haben ein Profil.
• Pinterest hat 2.5-mal mehr weibliche als männliche Nutzer.
• WhatsApp erreicht 49 Prozent der Hispanics in den USA, aber nur 21 Prozent der schwarzen und 14 Prozent der weißen Amerikaner.  
• Drei Viertel der aktiven Social-Media-Nutzer interagieren auf mehreren Plattformen; die meisten haben drei oder vier Profile.
• Seit 2014 ist der Anteil der Menschen, die angeben, es würde ihnen schwerfallen, auf soziale Medien zu verzichten, von 28 auf 40 Prozent gestiegen.

Es ist klar. Das Publikum in den sozialen Medien ist breit gefächert und engagiert. Glücklicherweise gibt es eine Fülle von Informationen und Tools, die Ihnen dabei helfen, Ihre idealen Kunden zu finden und mit ihnen zu interagieren.

Wie hilft Social Media Marketing Ihrem Unternehmen?

Traditionelle Print-, Radio- und Fernsehwerbung hilft Unternehmen beim Wachstum, indem sie ein breites Netz an ein breites Publikum auswerfen. Sie können nicht mit ihnen interagieren und es ist sehr kostspielig, die Strategie mitten in der Kampagne anzupassen.

Was wäre, wenn Sie ein ebenso breites Publikum erreichen und gleichzeitig die Zustellung anhand geografischer, demografischer und verhaltensbezogener Parameter optimieren könnten?

Gezielte Anzeigen

Zielgerichtete Anzeigen liefern spezifische Inhalte an Benutzer, die am ehesten Ihrem idealen Kundenprofil (ICP) entsprechen. Und das ist der Clou: Sie zahlen nur für diejenigen, die klicken.

Einige Plattformen verfügen über Tausende von Datenpunkten, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Publikum nach Faktoren wie den folgenden einzugrenzen:

• Geografie: Sie können gezielt Gebiete ansprechen, die so klein sind wie Ihre Stadt.
• Demographische Daten: Altersspanne, Einkommen, Geschlecht, Bildung und mehr.
• Interessen: Sprechen Sie Leads gezielt anhand von Hobbys, „Gefällt mir“-Angaben oder Aktivitäten an.
• Verhalten: Finden Sie Leads anhand von Faktoren wie digitalen Aktivitäten, Verbraucherklassifizierung und Gerätetyp.

Durch Targeting erhöhen sich die Chancen Ihrer Anzeige auf eine Konvertierung. Außerdem ist es dadurch weniger wahrscheinlich, dass Leads mit geringer Konvertierung Ihre Anzeige sehen, was Ihnen Geld spart.

Soziale Medien sind ein kostengünstiges Medium mit großem Potenzial. Mit globalen Ausgaben um Milliarden steigend jedes Jahr, es scheint zu funktionieren.

Was ist mit lokalen Unternehmen?

Die meisten Menschen suchen sofort bei Google nach einem Service oder Produkt. Soziale Medien funktionieren anders.

Mit Google präsentieren Sie Ihr Unternehmen jemandem, der Bedarf hat. Über soziale Medien gewinnen Sie mit Angeboten neue Kunden und pflegen bestehende Kunden mit Inhalten.

Eine aktive Präsenz in den sozialen Medien geht Hand in Hand mit Ihren Suchmaschinenmarketing-Bemühungen.

Versuche dies: Um das Potenzial zielgerichteter Werbung zu demonstrieren, können Sie dieses einfache Experiment ausprobieren:

• Sammeln Sie E-Mail-Adressen oder regen Sie Kunden im Geschäft dazu an, Ihre Facebook-Seite mit „Gefällt mir“ zu markieren. Sie benötigen mindestens 100. TIPP: versuchen Sie es mit QR-Codes an Ihrem Standort; sie haben einige interessante neue Funktionen.
• Kombinieren Sie diese E-Mails und Seiten-Likes zu einem benutzerdefinierte Zielgruppe auf Facebook.
• Nutzen Sie Facebooks Lookalike-WerkzeugLookalike analysiert diese Profile, sucht nach Ähnlichkeiten und liefert dann eine gezielte Gruppe ähnlicher Profile.
• Erstellen Sie ein Pay-per-Click (PPC) Gutscheinaktion auf dieses Lookalike-Publikum ausgerichtet. Seien Sie nicht schüchtern; 10 Prozent Rabatt sind nett, aber 25 sind besser, um neue Kunden anzulocken. Etwas zu verschenken nützlich kostenlos wirkt auch Wunder. Seien Sie kreativ. 
• Bestellung ansehen Ihre Klickrate (CTR) und eingelösten Coupons.
• Nehmen Sie Anpassungen vor, fügen Sie weitere Profile hinzu und versuchen Sie es erneut. Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit dem ersten Versuch.

Jetzt, da Sie eine Sammlung von Likes und E-Mail-Adressen haben, können Sie auch mit dem Marketing für diese Gruppe beginnen. Probieren Sie ein anderes Angebot für sie aus oder bieten Sie ihnen nützliche, relevante Inhalte. Lassen Sie sie wissen, dass Sie an sie denken.

Dies ist nur der Anfang; lokale Unternehmen nutzen soziale Medien auf vielfältige Weise.

Verwenden Sie soziale Medien, um den Datenverkehr zu steigern und neue Leads zu gewinnen

Während zielgerichtete Anzeigen Ihre Conversion-Rate steigern, binden organische Posts Ihre Kunden ein und ziehen neue Kunden an.

GlobalWebIndex, ein Unternehmen für Verbraucherdatentechnologie, veröffentlicht Daten von über 70,000 Teilnehmern zu ihren Gründen für Social Media. Sie veröffentlichen regelmäßig die Top Ten. Hier sind einige der interessanteren:

• Um unterhaltsame Inhalte zu finden. 37 Prozent nannten dies als einen ihrer Hauptgründe, 3 Prozent mehr als im vorherigen Bericht.
• Um Produkte zu recherchieren oder zu finden. 29 Prozent, 2 Prozent mehr als im vorherigen Bericht.
• Um über Neuigkeiten/aktuelle Ereignisse auf dem Laufenden zu bleiben. 41 Prozent, ein Plus von 2 Prozent.
• Um meine Meinung mitzuteilen. 30 Prozent, keine Veränderung.
• Füllen Sie Ihre freie Zeit auf. 39 Prozent, keine Veränderung.

Sie werden kaum ein Unternehmen oder einen Autor finden, der nicht zumindest einige dieser Verhaltensweisen nutzen kann. In sozialen Medien geht es nicht nur darum, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben oder Bilder zu posten. Millionen von Social-Media-Nutzern sind dort, um Wissen zu erlangen und sich zu unterhalten.

Die meisten von ihnen sind nicht an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert. Sie brauchen ihr Interesse nicht. Sie müssen nur Ihre perfekten Kunden anziehen.

Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Ihr idealer Kunde wertvolle Informationen oder unterhaltsame Inhalte von Ihnen möchte. Geben Sie sie ihm also.

Was ist Content Marketing?

Gut geplantes Content-Marketing kann viel bewirken. Wenn Sie es beherrschen, brauchen Sie möglicherweise überhaupt kein Marketingbudget.

Inhalt ist ein weit gefasster Begriff. Wenn es um das Teilen von Inhalten über einen sozialen Kanal geht, könnte es sich dabei um Folgendes handeln:

• Bilder und Videos
• Blogbeiträge und Whitepaper
• Rezepte
• Fallstudien und Produktbewertungen
• Podcasts
• Anleitungen und E-Books
• Branchen-News
• Umfragen und Wettbewerbe

Content-Marketing ist eine systematische Methode, um ansprechende Inhalte zu erstellen und diese nach einem Zeitplan zu veröffentlichen. Ziel ist es, die Aufmerksamkeit eines Zuschauers zu gewinnen, ihn zu fesseln und ihn auf Geschäftsziele auszurichten.

Providing nützlicher Inhalt trägt zur Markentreue bei bestehenden Kunden bei. Es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie den Inhalt teilen, sodass Sie neue Kunden mit dem persönlichen Gütesiegel einer ihnen bekannten Person erreichen können.

Jetzt Loslegen

Die Erstellung erfolgreicher Social-Media-Kampagnen erfordert viel Aufwand. Unabhängig davon, ob Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen oder die Dinge intern erledigen, befolgen Sie diese Best Practices.

Der ultimative Leitfaden für Social Media-Marketingkampagnen – erfahren Sie, wie Sie Kunden erreichen, den Webverkehr erhöhen und den Umsatz steigern https://t.co/Hm2z9AUyII @ Hubspot #socialmediamarketing #digitales Marketing #smallbiz #Unternehmer

— Gold Mango Design (@goldmangodesign) 3. Oktober 2018

Führen Sie ein Social Media Marketing Audit durch

Ein Social-Media-Marketing-Audit:

• Bewertet Ihre Profile, Inhalte und Zielseiten, sodass sie für die Konvertierung von Verkehr optimiert sind
• Stellt sicher, dass alle Informationen auf allen Ihren Plattformen aktuell und konsistent sind
• Misst Engagement und Erfolg aktueller Strategien
• Analysiert die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten, um Chancen zu identifizieren

Sie können online viele verschiedene kostenlose Audit-Vorlagen finden.

Setzen Sie sich Ziele und machen Sie einen Plan

Setzen Sie sich keine vernünftigen Ziele, bevor Sie loslegen. Wie bei jeder Geschäfts- oder Marketingstrategie sind messbare Ziele eine grundlegende Notwendigkeit. Formulieren Sie Ihre Ziele konkret. Es gibt viele Möglichkeiten, sie zu messen.

Ihre Ziele helfen dabei, die Strategie und Taktik zu bestimmen, die zu ihrer Erreichung eingesetzt werden.

• Wenn Ihr Ziel darin besteht, 20 Prozent mehr Leads in Ihren Sales Funnel zu leiten, dann brauchen Sie mehr Top-of-Funnel-Inhalte (TOFU).
• Wenn Sie Ihren Ladenumsatz um 10 Prozent steigern möchten, versuchen Sie es mit Coupons und gezielten Anzeigen.
• Möchten Sie mehr Shares und Backlinks? Erstellen Sie unterhaltsame oder maßgebliche Inhalte.
• Möchten Sie Ihr Buch verkaufen oder vermarkten? Schreiben Sie kürzere, relevante Inhalte und teilen Sie diese auf natürliche Weise.

Entscheiden Sie, was Sie erreichen möchten, und erstellen Sie einen Plan zur Erreichung dieser Ziele. Einige Unternehmen planen monatlich oder vierteljährlich, während andere das gesamte Jahr planen. Ihr Plan hilft Ihnen dabei, Ihren Inhaltsbedarf zu ermitteln.

Verwenden Sie einen Redaktionskalender

Redaktionskalender sind genau das, wonach sie klingen. Die Verwendung eines solchen Kalenders hilft Ihnen bei der Verwaltung der Inhaltserstellung und der Planung kommender Beiträge. Sie werden keinen Mangel an kostenlose Vorlagen um dich in Schwung zu bringen.

Richtig posten

Tolle Inhalte nützen nichts, wenn Sie niemanden dazu bringen können, mit dem Scrollen aufzuhören. Nehmen Sie sich die Zeit, die Kultur der von Ihnen genutzten Plattformen kennenzulernen. Was auf Facebook Aufmerksamkeit erregt, kommt auf Twitter vielleicht nicht gut an.

Befolgen Sie diese Tipps:

• Halte es kurz und bündig. Lassen Sie Ihren Inhalt und Ihre Zielseiten für sich sprechen. Ihr Beitrag sollte die Aufmerksamkeit des Betrachters fesseln und ihn dazu verleiten, Ihren Inhalt innerhalb von Sekunden zu öffnen. Auch wenn einige Plattformen Ihnen allen nötigen Platz bieten, sollten Sie diesen nicht ausnutzen.
• Verwenden Sie Bilder; sogar für schriftliche Inhalte. Bilder vermitteln Informationen und Emotionen viel schneller als Worte. Bei der Nutzung von Websites wie Instagram und Pinterest dreht sich alles um das Bild.
• Machen Sie Ihr Publikum neugierig. Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen des Inhalts, nicht auf den Inhalt selbst.
• Achten Sie auf Ihre Hashtags. Tweets mit Hashtags erhalten doppelt so viel Interaktion wie solche ohne. Die Benutzerinteraktion mit Posts, die ein oder zwei Hashtags enthalten, ist höher als mit Posts mit drei oder mehr. Bei Instagram ist das Gegenteil der Fall, wo Posts mit 6 bis 8 Hashtags besser abschneiden als solche mit weniger. Verzichten Sie nicht auf Hashtags, denn sie helfen, neue Zuschauer anzuziehen.
• Fügen Sie einen Call-to-Action (CTA) ein. Es sollte sichtbar sein, ohne dass eine Interaktion mit dem Beitrag erforderlich ist. Erzeugen Sie Dringlichkeit und regen Sie Ihr Publikum zur Interaktion an.
• Interagiere mit deinem Publikum. Wenn sie kommentieren, sollten Sie das auch tun. Sprechen Sie beim Kommentieren im Ton und mit der Persönlichkeit Ihres Unternehmens. Seien Sie selbstbewusst, offen und hilfsbereit. Es schadet auch nicht, lustig zu sein.
• Verwenden Sie native Werbetechniken. Native Advertising ist Werbung, die aussieht, als würde sie zu den organischen Inhalten gehören, die normalerweise auf der Site geteilt werden. Lernen Sie die Kultur kennen und nutzen Sie sie, um die Interaktion zu erhöhen.

Vergiss die kleinen Jungs nicht

Auf den großen sozialen Websites gibt es jede Menge Leads, aber vergessen Sie nicht, auch die kleineren Websites zu besuchen, die für Ihren Markt relevant sind. Soziale Medien sind alle Websites, auf denen registrierte Benutzer Inhalte teilen.

Finden Sie heraus, wo die Menschen in Ihrem Markt ihre Zeit verbringen. Kundenumfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, andere Websites zu entdecken, die sie nutzen. Wenn Ihre aktuellen Kunden dort sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass auch potenzielle Kunden dort sind.

So nutzen Sie soziale Medien, um für Ihr Unternehmen zu werben und den Verkehr auf Ihre Website zu lenken

Messen, anpassen und erneut versuchen

Im Verlauf Ihrer Kampagnen werden Sie Leistungstrends erkennen. Sie werden vielleicht feststellen, dass Ihre durchschnittliche Anzeige eine Klickrate von zwei Prozent hat, während Ihre Zielseiten nur neun Prozent konvertieren.

Sie werden auch Überflieger und Minderleister finden. Untersuchen Sie diese Fälle und versuchen Sie herauszufinden, was sie erfolgreich macht oder warum sie hinterherhinken. Nehmen Sie Anpassungen vor, versuchen Sie es erneut und messen Sie erneut. Selbst kleine Änderungen können Ihre Konversionsraten beeinflussen.

Dies dient der Optimierung Ihrer Kampagne und ist ein zentraler Bestandteil jeder digitalen Marketingstrategie.  

Support

Es stehen Tools zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, sich mit den Grundlagen vertraut zu machen und Ihre Social-Media-Marketingbemühungen zu verwalten.

Hier sind einige zum Einstieg:

• Facebook Pixel ermöglicht es Ihnen, den Code auf Ihren Seiten zu platzieren, um den Verkehr von Facebook-Anzeigen zu verfolgen. Die gesammelten Daten helfen Ihnen, Anzeigen und Seiten für die Konvertierung zu optimieren. Es kann auch beim Aufbau benutzerdefinierter Zielgruppen helfen.
• Social-Media-Dashboards, wie Hootsuite und dem Puffer, ermöglichen Ihnen die Verwaltung plattformübergreifender Kampagnen von einem Ort aus. Die meisten enthalten nützliche Analysetools.
• Webseiten ähnlich Grammarly und dem Hemingway kann Ihnen dabei helfen, gut geschriebene Inhalte zu erstellen.

Was auch immer Ihr Plan ist, rüsten Sie sich mit so vielen Informationen und Daten wie möglich aus. Denken Sie daran, dass Social Media Marketing eine wichtige Werbeplattform ist. Gehen Sie mit Sorgfalt und Kreativität an die Sache heran.

Adazing ist der Ansicht, dass jedes Unternehmen wissen sollte, wie man sich im digitalen Marketing zurechtfindet. Für diejenigen, die keine Zeit haben, sind wir da, um zu helfen. Lassen Sie uns jetzt über Ihre Social-Media-Marketingstrategie sprechen.

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